常见问题与操作解答｜新设备登录全流程｜竞博中文官网

1. 打开目录首栏，第一栏同时列出最新竞博中国址与竞博仅移动版找中心。
2. 先复制域名并核对是否为 step-jingbo.com.cn。
3. 进入页面后查看页头状态条，确认当前为第3版资料。
4. 根据设备类型选择入口：移动设备进入竞博仅移动版找中心，大屏端参考驻留大屏会员中心指南。

1. 在竞博仅移动版找中心分区中找到“新设备登录”入口，该入口位于目录首栏的移动版分区内。
2. 如果已经在执行真实访客检索竞博路线，按页面中的序号依次点击即可，不需要返回首页重复寻找。
3. 移动版找中心的信息与资料库同步更新，每日两次，状态快照时间为08:20与20:20（北京时间）。

1. 第一步：从最新竞博中国址进入对应页面。
2. 第二步：在竞博仅移动版找中心确认移动端入口。
3. 第三步：按提示生成当次会话的8位设备码。
4. 第四步：到大屏端使用工具中按序号输入设备码。
5. 第五步：对照驻留大屏会员中心指南完成最后核对。

这个顺序固定为“地址 → 移动版 → 设备码 → 大屏同步 → 指南核对”，不要倒序操作。

1. 从竞博仅移动版找中心对应分区进入，按提示生成设备码。
2. 设备码为8位字母数字组合，单次会话有效。
3. 默认5分钟内未使用自动失效；失效后重新生成即可，不影响其他已输入信息。
4. 生成后先保持页面不关闭，再切换到大屏端输入。

1. 在大屏端点击“使用工具”，进入设备码输入区。
2. 按序号输入移动端生成的8位设备码。
3. 匹配成功后，大屏端进入会员中心，整个同步过程不需要重复输入密码。
4. 若设备码过期或提示不匹配，回到移动端重新生成后再试。

客户端版本要求可查看 客户端下载与移动版找中心 页面中的系统要求说明。

1. 驻留大屏会员中心指南覆盖18个常见场景，包括大屏端使用工具、设备码输入、会员信息查看等类别。
2. 第3版操作图共9个章节、46张步骤图，其中专门设置了讲解大屏端步骤的章节。
3. 如果找不到对应的场景，可在 品牌日志 中查看第3版发布说明。